La mattina apri una schermata. Non dieci.
La Plancia raccoglie solo ciò che non è andato liscio, con priorità chiare. Tutto il resto — messaggi, schedine, codici, solleciti — è già stato fatto da AI e automazioni.
Cosa fa il modulo Plancia
- Una coda sola. Ospiti, pulizie, check-in, chat, segnalazioni: tutto ciò che richiede una decisione converge in un unico posto, ordinato per urgenza.
- Presa in carico. Ogni caso si prende in carico e si risolve: il team vede chi sta lavorando cosa, niente doppioni, niente casi dimenticati.
- Cockpit contatti. Selezioni un caso e vedi a fianco prenotazione, ospite, stato check-in e azioni disponibili: risolvi senza saltare tra le pagine.
- Scorciatoie da tastiera. J/K per scorrere, Invio per aprire, C per prendere in carico, R per risolvere: la coda si lavora senza mouse.
- Due modi, stessa Plancia. In Autonoma la lavori tu; in Affiancata la presidia il team SmartStay h24 e ti scala solo le decisioni che contano.
- Coda vuota = tutto bene. Non è una dashboard da fissare: se è vuota, non c'è niente che aspetta te. Chiudi il laptop.