Turni di pulizia generati dalle prenotazioni.
Ogni partenza genera il turno della casa; l'addetto lo vede sul telefono o nell'app della ditta e lo chiude da lì.
Cosa fa Pulizie
- Turni generati dalle partenze. Ogni partenza crea la pulizia della casa. Il sistema ricalcola i turni ogni 10 minuti e ogni notte riesamina i prossimi 14 giorni. Con un prolungamento il turno resta uno.
- Assegnazione per addetto. Da «Oggi sul campo» assegni ogni pulizia a un addetto. Una card ti avvisa quando nei prossimi 2 giorni restano pulizie da assegnare.
- App per la ditta e per gli addetti. Gli addetti accedono con Google, timbrano l'entrata, seguono la rotta del giorno e chiudono ogni camera indicando gli eventuali danni. Il telefono di squadra si abbina con un QR.
- Checklist dalla scheda della casa. Sotto ogni pulizia trovi la checklist preventiva ricavata da elementi e accessi della casa, con le segnalazioni del soggiorno.
- Danni con foto. Nella checklist l'addetto segnala un danno con fino a 10 foto per voce. La lavanderia registra le foto prima e dopo a fine giornata.
- Rotte e presenze. Per ogni giorno ordini gli stop di ogni addetto. Il registro presenze tiene entrata, pause e uscita.
Come funziona
- La partenza crea il turno. Il turno compare in «Oggi sul campo» con tipo di pulizia, letti, ospiti, colazione e finestre orarie.
- Lo assegni. Scegli l'addetto dal menu «Assegna». Se il Team è ancora vuoto, la card rimanda alla pagina Team.
- L'addetto lo chiude. Inizia, completa e segnala da telefono. Lo stato passa da Da fare a In corso a Completata e lo vedi nella lista.
Pulizie fa per te se…
- Hai una ditta esterna o addetti fissi
- Oggi coordini le pulizie in una chat
- Più case hanno il turnover lo stesso giorno
Limiti e dettagli
- Il pulsante «Segnala» invia categoria e testo. Le foto si allegano dalla checklist dei danni e, sull'Ultra, dai task dei Fornitori.
- Per ogni addetto il modulo offre il registro presenze. Compensi e rendiconto per addetto sono assenti.
- In SmartStay Campo le pulizie si consultano; si eseguono da /os/campo o dall'app Housekeeping.
Compreso dal piano Basic · pulizie, rotte e task dal Basic — Vedi i piani
Domande su Pulizie
Devo creare i turni a mano?
No. Ogni partenza genera la pulizia. Se una prenotazione cambia data il turno si ricalcola. Una pulizia già in corso o completata resta com'è e i campi che hai corretto a mano restano come li hai impostati.
La ditta esterna deve avere un account?
Gli addetti accedono con Google. Per il telefono di squadra c'è l'abbinamento con un QR, che sostituisce l'account personale.
Cosa succede se un ospite è ancora in casa dopo il check-out?
L'addetto lo segnala dall'app e parte un primo sollecito all'ospite, seguito da un secondo dopo 45 minuti se è ancora in casa. I messaggi partono dove l'invio automatico è attivo.
Continua da qui
- Campo e task — Il telefono per chi lavora sul campo e i task di squadra.
- Magazzino — Catalogo e giacenze, con il tablet in lavanderia.
- Manutenzione — I guasti che tornano, letti nei dati degli ospiti.
- Tutte le funzioni — dal PMS alle schedine, una pagina per ciascuna
- I cinque piani — da quale piano si accende ogni funzione